職位描述
4S店售后咨詢接待客訴處理銷售開拓汽車保養(yǎng)汽車維修
1、通過電話提醒，預(yù)約客戶回廠，接受預(yù)約并進(jìn)行管理;
2、負(fù)責(zé)做好接待車輛的委托保修工作，確認(rèn)派工維修;;
3、制作新客戶檔案，確認(rèn)客戶的車輛信息并及時(shí)更新;
4、確認(rèn)和識(shí)別客戶的需求，有針對(duì)性的服務(wù)
5、填寫服務(wù)相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)作業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r，與客戶進(jìn)行聯(lián)系;
6、若有追加項(xiàng)目與客戶聯(lián)系并征求客戶同意，向客戶說明作業(yè)內(nèi)容及費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單，聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作;
8、有關(guān)汽車使用方面的建議，提醒介紹下次的檢查修理。
任職要求:具備較強(qiáng)的營銷能力和服務(wù)意識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮
2、負(fù)責(zé)做好接待車輛的委托保修工作，確認(rèn)派工維修;;
3、制作新客戶檔案，確認(rèn)客戶的車輛信息并及時(shí)更新;
4、確認(rèn)和識(shí)別客戶的需求，有針對(duì)性的服務(wù)
5、填寫服務(wù)相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)作業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r，與客戶進(jìn)行聯(lián)系;
6、若有追加項(xiàng)目與客戶聯(lián)系并征求客戶同意，向客戶說明作業(yè)內(nèi)容及費(fèi)用;
7、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單，聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作;
8、有關(guān)汽車使用方面的建議，提醒介紹下次的檢查修理。
任職要求:具備較強(qiáng)的營銷能力和服務(wù)意識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
吉林省長春市南關(guān)區(qū)凈月大街2088號(hào)(博碩路地鐵站出入口步行370米)長春德聯(lián)凱迪拉克品鑒中心2088
相似職位
- 汽車售后服務(wù)經(jīng)理7千-1.4萬
長春 - 二道
吉林省英翔汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4S店信息員3千-5千
長春 - 寬城
長春鑫淇洋汽貿(mào)有限責(zé)任公司 長春
吉林省華誠偉業(yè)汽車貿(mào)易集團(tuán)股份有限公司- 外服管理部部長8千-1萬
長春 - 朝陽
上海美增汽車測試技術(shù)有限公司長春分公司 - 售后服務(wù)顧問8000+4千-8千
長春 - 綠園
長春市正泰汽車貿(mào)易有限公司 - 汽車售后服務(wù)總監(jiān)1.5萬-2萬
長春 - 南關(guān)
吉林長春東部車城汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
苑女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
長春德聯(lián)星駿汽車銷售服務(wù)有限公司
德聯(lián)集團(tuán)創(chuàng)建于1984年，總部位于廣東佛山，主營業(yè)務(wù)涵蓋汽車精細(xì)化學(xué)品制造、汽車銷售服務(wù)、汽車維修保養(yǎng)三大模塊。2012年3月27日廣東德聯(lián)集團(tuán)股份有限公司在深交所掛牌上市，股票簡稱：德聯(lián)集團(tuán)，股票代碼：002666。2008年長春駿耀汽車貿(mào)易有限公司成立，標(biāo)志著德聯(lián)集團(tuán)正式進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)鏈，并于2015年4月在上海成立德聯(lián)車護(hù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司，全力進(jìn)軍中國汽車后市場。德聯(lián)集團(tuán)近年來陸續(xù)在東三省成立了16家汽車銷售服務(wù)有限公司，旗下銷售的汽車品牌包括奔馳、沃爾沃、英菲尼迪、凱迪拉克、別克、菲克（JEEP)、廣汽豐田、東風(fēng)本田、傳祺等。目前公司旗下有50家子公司，六個(gè)大型生產(chǎn)基地，分別位于長春、上海、佛山、成都、青島、蓬萊等地區(qū)，是集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、貿(mào)易、物流為一體的大型集團(tuán)綜合體。我司始終貫徹“品質(zhì)領(lǐng)航，服務(wù)領(lǐng)先”的方針，以“節(jié)能減排、低碳環(huán)保”為經(jīng)營理念，并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實(shí)現(xiàn)高效整合，致力成為汽車精細(xì)化學(xué)品的民族領(lǐng)導(dǎo)品牌，為汽車行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司主頁