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本職概述： 根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量工作的監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等
工作職責(zé)
一：負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的監(jiān)督
1、學(xué)習(xí)完善崗位要求和落實(shí)公司制度；
2、監(jiān)督各物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)的培訓(xùn)工作,對(duì)秩序隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題提出建議；
3、每月匯集秩序維護(hù)隊(duì)訓(xùn)練記錄,提出整改建議。
二：負(fù)責(zé)各物業(yè)項(xiàng)目秩序隊(duì)伍的品質(zhì)管理及打造
1、負(fù)責(zé)各物業(yè)項(xiàng)目秩序板塊的日常品質(zhì)管理工作，提供工作指導(dǎo)并監(jiān)督考核；
2、嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)考核并在工作中隨時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象、完善崗位職責(zé)；
3、匯集各物業(yè)服務(wù)中心秩序板塊重大事項(xiàng)、并組織協(xié)調(diào)解決；
4、不定期檢查秩序板塊的禮儀禮節(jié)工作并及時(shí)糾正。
三：協(xié)助解決疑難問(wèn)題等
1、負(fù)責(zé)協(xié)助各物業(yè)項(xiàng)目處理日常工作中遇到的疑難問(wèn)題，不能解決的及時(shí)向品質(zhì)部主管匯報(bào)，重大事件須向總經(jīng)理匯報(bào)；
2、協(xié)助品質(zhì)部主管做好月檢工作，跟蹤月檢不合格項(xiàng)的處理；
四：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格
教育水平：大專以上學(xué)歷，具有相關(guān)大型企業(yè)、物業(yè)管理、安全管理經(jīng)驗(yàn)5年以上