工作地區(qū):北部(山東等);中部(湖北等);西部(四川云貴等);東部
(江蘇等)
工作職責(zé):
1、項目前期,負(fù)責(zé)對接客戶明確售后服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn),起草售后服務(wù)協(xié)議并進行內(nèi)部評審?fù)瓿蓞f(xié)議簽署;
2、項目交付階段,負(fù)責(zé)對接客戶的技術(shù)需求,內(nèi)部協(xié)調(diào)資源以提供技術(shù)解決方案,外部協(xié)調(diào)服務(wù)商現(xiàn)場支持或分析檢測;
3、積極對接服務(wù)商資源以解決客戶售后需求,針對區(qū)域項目,積極調(diào)研本地化服務(wù)市場,開發(fā)本地化服務(wù)資源,規(guī)范服務(wù)商管理。
任職資格:
1、對自己所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識較為扎實,了解基本汽車或動力電池產(chǎn)品知識;
2、對辦公軟件較為熟悉,可獨立制作簡單的報告、表格等;
3、做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,且具備一定服務(wù)意識;
4、車輛工程/電氣工程/自動化等工科專業(yè)。
5、能接受國內(nèi)范圍出差。