崗位職責(zé):
1、海外充電樁項目的售前/售后技術(shù)支持;
2、和研發(fā)團(tuán)隊保持緊密溝通,掌握產(chǎn)品相關(guān)的全部知識并對銷售團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn);
3、對國外客戶進(jìn)行產(chǎn)品、安裝和技術(shù)培訓(xùn),提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持,指導(dǎo)客戶排除并解決問題;
4、總結(jié)常見的售前/售后技術(shù)問題和解決方法,并進(jìn)行整理歸檔,協(xié)同研發(fā)不斷完善產(chǎn)品;
5、追蹤行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù)新產(chǎn)品,及時調(diào)整公司產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電氣、電子等理工科類專業(yè);
2、兩年及以上充電樁或近似行業(yè)研發(fā)、測試、售前/售后技術(shù)支持等工作經(jīng)驗;
3、英文可以作為工作語言;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,工作積極主動,樂于鉆研、勤于實踐。
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