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    更新于 9月13日

    FAE售后工程師【深圳】

    6千-9千·13薪
    • 深圳南山區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 本科
    • 全職
    • 招6人

    職位描述

    崗位職責(zé):
    1.向客戶提供燒錄方案應(yīng)用的技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;
    2.解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
    3.市場調(diào)研及競爭對手資料的收集分析;
    4.客戶導(dǎo)入狀態(tài)追蹤 ,以及客戶問題反饋,以及客戶問題匯整;
    5.收集客戶反饋意見,跟蹤其進(jìn)展和市場反應(yīng);
    6.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類。
    任職資格:
    1.本科學(xué)歷,機(jī)電一體化、機(jī)械自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或有SMT自動(dòng)化操作1年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
    2.有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,熟悉電腦基本操作及各種辦公軟件;
    3.英語達(dá)國家四級水平以上,聽說讀寫較流利者優(yōu)先;
    4.可根據(jù)任務(wù)需要配合出差。

    工作地點(diǎn)

    中鋼大廈M7棟西座三樓

    職位發(fā)布者

    孫婧茹/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo深圳市昂科技術(shù)有限公司
    一、公司發(fā)展:昂科創(chuàng)立于2013年,一直專注于芯片燒錄領(lǐng)域高技術(shù)的研發(fā)與制造,為企業(yè)客戶提供全球領(lǐng)先的半導(dǎo)體燒錄軟硬件一體化解決方案。昂科始終堅(jiān)持自主知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā),在芯片燒錄領(lǐng)域獲得多項(xiàng)發(fā)明專利和數(shù)十項(xiàng)軟件著作權(quán),獲得華為、比亞迪、富士康、安富利等全球知名客戶的青睞,客戶遍及全球數(shù)十個(gè)國家和地區(qū)。二、行業(yè)前景:芯片燒錄是半導(dǎo)體后道工序細(xì)分領(lǐng)域的重要一環(huán),隨著5G、汽車電子、人工智能、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,新型終端和嶄新應(yīng)用場景的不斷涌現(xiàn),除了傳統(tǒng)的MCU、Flash、FPGA等可編程器件,越來越多的模擬以及功率器件也加入了可編程特性,芯片燒錄市場快速增長,公司的產(chǎn)品和服務(wù)前景廣闊。同時(shí),隨著國家對具有自主知識產(chǎn)權(quán)的半導(dǎo)體及核心設(shè)備的重視程度增加,像昂科這樣的行業(yè)翹楚將快速脫穎而出。三、核心優(yōu)勢: 1、核心團(tuán)隊(duì)深耕半導(dǎo)體燒錄器行業(yè)近20年,具備世界級芯片自動(dòng)化燒錄器設(shè)計(jì)、研發(fā)、量產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)驗(yàn); 2、核心產(chǎn)品半導(dǎo)體自動(dòng)化燒錄機(jī)IPS5000/IPS7000性能、成本綜合指標(biāo)全球第一; 3、半導(dǎo)體國產(chǎn)替代硬核科技,高技術(shù)壁壘,國產(chǎn)廠商TOP1; 4、2015年開始產(chǎn)生銷售至今,公司營收年復(fù)合超過100%; 5、公司目標(biāo)科創(chuàng)板上市,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同的價(jià)值成長之路;四、企業(yè)愿景:打開芯世界,創(chuàng)造新價(jià)值五、價(jià)值觀:以客戶為中心,以奮斗者為目標(biāo),持續(xù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新六、企業(yè)使命:為客戶提供卓越的芯片燒錄產(chǎn)品和服務(wù),成為半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值貢獻(xiàn)者七、員工晉升:我們將為員工提供:“昂科導(dǎo)師制”“高精尖人才計(jì)劃”等健全的培訓(xùn)制度,“專家、管理雙通道模式”的晉升途徑,全球化的工作機(jī)會(huì)及視野八:收入回報(bào)激勵(lì)機(jī)制:項(xiàng)目及時(shí)獎(jiǎng)固定年終獎(jiǎng)+月度季度年度及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)+績效獎(jiǎng)勵(lì)+項(xiàng)目及時(shí)獎(jiǎng)
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