職位描述
客服專員客服經理客服主管
1、學習制度，作業(yè)流程，了解銀行產品知識
2、利用提供的資源庫，負責接聽，撥打，溝通以及跟蹤客戶需求
3、維護老客戶的業(yè)務，維護好和老客戶的關系，為客戶解決產品上下款問題
4、和經理一起接待，以及簽定合同
5、月入8千-3萬，態(tài)度決定你的收入，高薪挑戰(zhàn)、就等你來！
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工作地點
華潤廣場A座21-3
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重慶企稅融企業(yè)管理咨詢有限公司企稅融是重慶企稅融企業(yè)管理咨詢有限公司研發(fā)的互聯(lián)網金融貸款服務平臺，平臺以O2O的模式有效鏈接中小型企業(yè)、高級白領、個體商戶等“小融”人群。我們的目標用戶是廣大“小融”用戶，即零售金融市場上零散的、有著個性化需求的長尾用戶，他們主要是個人消費者、小微企業(yè)主和個體工商戶。“小融”用戶有著旺盛的金融需求，卻難以從金融機構獲得有價值的服務。企稅融正是要幫助他們獲得高效、方便、劃算且安全的服務。企稅融通過大數(shù)據技術，設立“簽約中心”，解決融資貸款過程中的信息不對稱問題。“簽約中心”業(yè)務電子化操作，審批高效快捷。用戶通過“簽約中心”提交貸款申請后，即可匹配數(shù)萬款貸款產品、并生成融資解決方案。金融市場產品種類繁多且專業(yè)性強，供需雙方信息極其不對稱，由此滋生了許多市場亂象。為保護“小融”用戶利益，企稅融從客戶出發(fā)，有效的降低了“小融”用戶的融資風險和融資成本。企稅融的金融產品來自國有銀行、股份制銀行、外資銀行、城市商業(yè)銀行、小額貸款公司、擔保公司和典當行等國家認可的金融機構，并由專業(yè)人士進行分析、篩選、分類和跟蹤，全面、周到、多角度服務用戶。上班時間：9：00-18:00周末雙休，國家法定節(jié)假日休息。工作地點：重慶市九龍坡區(qū)謝家灣萬象城華潤大廈（5A甲級字樓，環(huán)境好交通便利）
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