崗位職責:
1、負責交直流充電產(chǎn)品售后技術(shù)支持工作:
2、負責搜集、記錄、整理、分析在技術(shù)支持過程中有關(guān)問題,輸出經(jīng)驗案例;
3、負責跨部門技術(shù)問題溝通協(xié)調(diào),配合研發(fā)完成產(chǎn)品性能驗證、調(diào)測等工作;
4、配合培訓專員開展人員技能提升工作:
5、負責客戶及產(chǎn)品信息收集管理,反饋重大產(chǎn)品質(zhì)量問題、收集商務信息及產(chǎn)品改進建議。
任職要求:
1、電氣自動化、機電一體化、電子等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷;
2、能看懂電氣原理圖,具備故障排查能力,熟練使用辦公軟件、精通電氣圖紙;
3、服從公司管理制度,聽從上級領(lǐng)導安排、學習能力強;
4、具有較強的服務客戶意識、較好的溝通能力、積極主動、能吃苦耐勞,可以適應中長期出差;
5、接受無經(jīng)驗培養(yǎng)