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工作時(shí)間：9：00-18：30 雙休
崗位描述：
1.負(fù)責(zé)客訴團(tuán)隊(duì)錄音質(zhì)檢工作，確保語(yǔ)音記錄的準(zhǔn)確性和質(zhì)量
2.對(duì)錄音進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤
3.對(duì)接質(zhì)檢工作，提示職場(chǎng)質(zhì)檢質(zhì)量，提高坐席服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，對(duì)接交付管理
4.負(fù)責(zé)對(duì)售后各部門(mén)質(zhì)量管控點(diǎn)的定義、監(jiān)督和反饋。
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷；1年以上客服質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)（汽車數(shù)碼等零售行業(yè)優(yōu)先）
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力強(qiáng)，思維敏捷、富有團(tuán)隊(duì)精神、能夠承擔(dān)壓力；
3、善于思考、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熟練使用office辦公軟件。
薪資待遇：
7-9k，六險(xiǎn)一金