職位描述
全白班倒班制售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
聊城美恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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鄭麗沙/總經(jīng)理助理
立即溝通
聊城美恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司聊城美恒汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是EXEED星途品牌全國(guó)首批經(jīng)銷(xiāo)商,成立于2019年1月29日，總投資500萬(wàn)元。坐落于聊城開(kāi)發(fā)區(qū)東昌東路東首北斗汽車(chē)公園東350米，南鄰東昌路，西鄰北斗汽車(chē)集團(tuán)，東臨五洲集團(tuán)店，在開(kāi)發(fā)區(qū)主街道商圈；是集整車(chē)銷(xiāo)售、維修、服務(wù)、二手車(chē)置換四位一體的EXEED星途4S店；同時(shí)還提供貸款購(gòu)車(chē)、代辦車(chē)牌、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶拓展等業(yè)務(wù)。自公司成立以來(lái)多次榮獲廠家“全國(guó)市場(chǎng)占有率前十”“渠道開(kāi)發(fā)耕耘獎(jiǎng)”“運(yùn)營(yíng)質(zhì)量獎(jiǎng)”等先進(jìn)榮譽(yù)。公司堅(jiān)持“以人為本，客戶至上”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念；提倡穩(wěn)定、發(fā)展、改革、創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展理念，以讓員工滿意的企業(yè)文化來(lái)善待員工，員工心系企業(yè)，共同和諧成長(zhǎng)。如今，全體員工在總經(jīng)理帶領(lǐng)下連續(xù)3年銷(xiāo)量遞增，聊城美恒成為星途品牌全國(guó)20名重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商之一
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