崗位職責(zé):
1、為客戶提供專業(yè)化獎勵旅游、會議、商務(wù)考察活動等相關(guān)服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,執(zhí)行、落實客戶需求,提高客戶滿意度;
2、根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化個性化的出行方案,拓展會展客戶業(yè)務(wù),具有很強(qiáng)的服務(wù)意識與溝通能力,善于處理人際關(guān)系;
3、具備操作商務(wù)團(tuán)組、大客戶的經(jīng)驗,能獨立操作中小型團(tuán)組、會議的工作能力,協(xié)助各類會議現(xiàn)場服務(wù)工作以及活動現(xiàn)場執(zhí)行工作。
4、具備較強(qiáng)的客戶洞察能力,有較強(qiáng)的溝通能力,對創(chuàng)意語言和創(chuàng)意方案有一定見解和了解,且有一定的創(chuàng)意方案撰寫和鑒賞能力;
任職要求:
1、2年以上會展、會務(wù)執(zhí)行經(jīng)驗;
2、邏輯清晰、表達(dá)流暢、熟練使用各種辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有韌性,敢于突破自己;
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