1、監(jiān)督和管理城區(qū)秩序條線服務(wù)品質(zhì),不定期開展體系稽查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,確保服務(wù)質(zhì)量符合區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。
2、專業(yè)賦能秩序交付服務(wù)能力,對(duì)轄區(qū)秩序交付線條質(zhì)量管理負(fù)責(zé),確保交付質(zhì)量符合轄區(qū)交付標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求,不斷提高專業(yè)水平和線條滿意度。
3、負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)秩序第三供方監(jiān)督管理,定期督查合同履約情況,解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)。
4、落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行目標(biāo)分解為具體的階段性任務(wù),按階段性任務(wù)制定提升目標(biāo),以交付質(zhì)量為導(dǎo)向,并定期復(fù)盤和改進(jìn),確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)秩序線條的風(fēng)險(xiǎn)管理,參與或監(jiān)督城區(qū)所屬項(xiàng)目環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識(shí)別,評(píng)估及改進(jìn)工作,遵從法律法規(guī),有效預(yù)防和項(xiàng)目的各類風(fēng)險(xiǎn)。
6、保證轄區(qū)內(nèi)秩序條線正常運(yùn)轉(zhuǎn),包括專業(yè)主管人才建設(shè),人員招聘,秩序條線預(yù)算管控,月度付款跟進(jìn)及人員考勤審核。
7、進(jìn)行新技術(shù)和新設(shè)備編制推廣落實(shí)方案及應(yīng)用計(jì)劃,收集和分享秩序交付/科技工具應(yīng)用的優(yōu)秀案例,不斷總結(jié)和提煉最佳實(shí)踐,持續(xù)提升組織的交付能力。
8、參加城市聯(lián)合作戰(zhàn)會(huì)議,按會(huì)議要求及議事安排協(xié)同區(qū)域、城市、項(xiàng)目做好分解調(diào)配,協(xié)同項(xiàng)目實(shí)施落地并做好與項(xiàng)目之間的溝通。
9、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)、退場(chǎng)項(xiàng)目,進(jìn)行秩序進(jìn)場(chǎng)交底、秩序分項(xiàng)驗(yàn)收、秩序退場(chǎng)清算負(fù)責(zé),將相關(guān)資料留檔。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、突發(fā)性工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,管理類、安全類、培訓(xùn)類專業(yè)優(yōu)先,年齡22-45歲;
2、2年及以上秩序?qū)I(yè)公司經(jīng)驗(yàn),專業(yè)能力較強(qiáng);
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、帶薪年假、周末雙休。
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