職位描述
1、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)防火墻、隔離設(shè)備、移動(dòng)安全接入平臺(tái)日常管理和培養(yǎng)工作，制定工作規(guī)劃，優(yōu)化運(yùn)維工作流程提高效率。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的資源協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；
2、負(fù)責(zé)處理客戶問題及協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持和服務(wù)。為客戶提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和指導(dǎo)，確保客戶的網(wǎng)絡(luò)安全需求得到滿足；
3、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔和報(bào)告的管理和制作，保證文檔的準(zhǔn)確性和更新。定期輸出網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)告，對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查分析和取證溯源，并編制安全解決方案及相關(guān)報(bào)告；
4、參與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的日常操作流程的制定修改以及優(yōu)化，保證運(yùn)維工作的高效執(zhí)行。通過監(jiān)控系統(tǒng)等的部署和應(yīng)用，確保服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性。
2、負(fù)責(zé)處理客戶問題及協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持和服務(wù)。為客戶提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和指導(dǎo)，確保客戶的網(wǎng)絡(luò)安全需求得到滿足；
3、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔和報(bào)告的管理和制作，保證文檔的準(zhǔn)確性和更新。定期輸出網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)告，對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查分析和取證溯源，并編制安全解決方案及相關(guān)報(bào)告；
4、參與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的日常操作流程的制定修改以及優(yōu)化，保證運(yùn)維工作的高效執(zhí)行。通過監(jiān)控系統(tǒng)等的部署和應(yīng)用，確保服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性。
1、本科及以上學(xué)歷，深入理解網(wǎng)絡(luò)安全原理，包括加密技術(shù)、身份驗(yàn)證機(jī)制、防火墻配置，熟悉操作系統(tǒng)（如Windows、Linux）和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù)，取得相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證，如CCNP、CCIE、CISP、CISSP等相關(guān)證書。
2、能夠熟練使用Office辦公軟件，具備良好的文檔制作能力和報(bào)告撰寫技巧，以便有效地記錄和傳達(dá)信息。
3、樂于學(xué)習(xí)，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面具有一定的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、有良好的服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具備基本的社交禮儀；
5、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力；
2、能夠熟練使用Office辦公軟件，具備良好的文檔制作能力和報(bào)告撰寫技巧，以便有效地記錄和傳達(dá)信息。
3、樂于學(xué)習(xí)，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面具有一定的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、有良好的服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具備基本的社交禮儀；
5、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力；
工作地點(diǎn)
包河區(qū)
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職位發(fā)布者
夏蓉/人事
立即溝通
安徽瑞智信創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司安徽瑞智信創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司位于安徽省合肥市中國(guó)科技大學(xué)南側(cè)，公司成立于1999年,現(xiàn)有員工70余人、注冊(cè)資金1018萬元，是一家以信息化服務(wù)外包、軟件開發(fā)、樓宇智能化、系統(tǒng)集成類的綜合性IT企業(yè)。公司是“合肥市高新技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認(rèn)證企業(yè)”，通過了系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證、安全技術(shù)防范資信等級(jí)貳級(jí)、ISO9001質(zhì)量管理體系、建筑智能化設(shè)計(jì)與施工一體化貳級(jí)資質(zhì)。公司長(zhǎng)期致力于信息化服務(wù)外包的研究與探索，具備豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有完善的從研發(fā)到執(zhí)行、從設(shè)計(jì)到施工的服務(wù)體系。并依托自身在IT集成領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累，向電力、政府、大中型企業(yè)、教育、金融、交通等行業(yè)提供行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘、集成設(shè)計(jì)與施工服務(wù)。公司現(xiàn)已形成：發(fā)電行業(yè)燃料采購信息化平臺(tái)、發(fā)電廠數(shù)據(jù)集中整合平臺(tái)、物資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、監(jiān)控綜合分析平臺(tái)、職工在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等系列軟件，目前客戶已經(jīng)超過千余家。知而獲智、智達(dá)高遠(yuǎn)，公司將立足信息外包服務(wù)、系統(tǒng)集成領(lǐng)域，研究和探索適合發(fā)展要求的商業(yè)模式，大力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以標(biāo)準(zhǔn)化的流程、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)和本地化的服務(wù)，把公司打造為信息服務(wù)外包、軟件設(shè)計(jì)、咨詢、開發(fā)、集成類設(shè)計(jì)與施工為一體的、值得信賴的IT行業(yè)提供商。
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