崗位職責:
1. 熟悉產(chǎn)線、產(chǎn)品,負責日常在抖音、快手、西瓜等電商、社交平臺的直播,對公司產(chǎn)品(房車及其他)進行展示和使用講解,解答客戶問題,通過直播和平臺粉絲互動,引導(dǎo)顧客下單,促進銷售。
2、日常了解并配合店鋪活動,了解直播相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容的特性和細節(jié),與粉絲做到有針對性的互動,解決粉絲提出的問題,活躍直播間氣氛,增加粉絲的粘度以及數(shù)量。
3、提高粉絲活躍度,增加買家的粘度以及數(shù)量。
4. 完成公司要求的直播場次及直播時長。
5. 在非直播期間,通過客服聊天工具,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問,促成銷售訂單。
6. 收集和整理客戶的反饋信息、直播數(shù)據(jù)等,反饋給相關(guān)主管人員分析。
7. 完成公司交予的相關(guān)工作。
任職資格:
1.性格開朗,鏡頭感強,不懼生,不怯場,熱情有活力,有強大的感染力,能帶動活躍氣氛。
2.口齒伶俐、吐字清晰。口才好,能適應(yīng)較長時間直播,能靈活變通,不冷場。
3. 能熟練駕駛C1照,有直播工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4. 有強烈的責任感及學(xué)習(xí)能力,對待工作積極主動,有良好的服務(wù)意識,有耐心,樂觀開朗,有親和力,有團隊合作精神。
5.請附上近期生活照。
6,薪資:底薪+提成(可面談)
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