職位描述
投訴客服
崗位職責
1、通過電話回訪的形式，處理純投訴類問題，通過SOP給與對應(yīng)策略，服務(wù)對象：司機/乘客；
2、日均訂單量80-120；
工作時間：8:00-17:00，，輪班輪休制
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，1年及以上客戶經(jīng)驗；
2、普通話標準，具有較強服務(wù)意識；
薪酬福利：
1、薪酬穩(wěn)定7-9K
2、入職繳納五險一金，
3、年終獎13薪
4、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等；
1、通過電話回訪的形式，處理純投訴類問題，通過SOP給與對應(yīng)策略，服務(wù)對象：司機/乘客；
2、日均訂單量80-120；
工作時間：8:00-17:00，，輪班輪休制
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1、大專以上學(xué)歷，1年及以上客戶經(jīng)驗；
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1、薪酬穩(wěn)定7-9K
2、入職繳納五險一金，
3、年終獎13薪
4、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等；
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工作地點
芯匯湖大廈
入職公司信息
- 入職公司: 杭州優(yōu)行科技有限公司
- 公司地址: 杭州濱江區(qū)杭州市濱江區(qū)江陵路1760號吉利大廈辦公主樓
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
趙寶鳳/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
蘇州德為人力資源有限公司德為人才，秉承”感恩，精進，專注，正向，本真”的人才發(fā)展理念，成立于中國蘇州，是經(jīng)政府工商行政部門、人力資源和社會保障部門批準的依法設(shè)立的人力資源專業(yè)公司。目前在北京，上海、深圳、佛山，南通，無錫，大連，淮安等地成立分公司，業(yè)務(wù)覆蓋全國30多個城市，主要服務(wù)于中國五百強企業(yè)與上市公司。作為面向全國企業(yè)專業(yè)的人力資源公司，我司與各大型企業(yè)在人才外包、委托招聘、社保代繳、靈活用工、人事代理等業(yè)務(wù)場景上有豐富的合作及操作經(jīng)驗。我們始終堅持“誠信服務(wù)、合作共贏”的企業(yè)發(fā)展理念，并建立整套完整的管理、服務(wù)機制和制度，為各類客戶提供高質(zhì)量的商業(yè)服務(wù)。
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