職位描述
工作內(nèi)容：
1、通過(guò)電話受理解決客戶(hù)產(chǎn)品方面使用、配置、故障解決等技術(shù)問(wèn)題；
2、受理客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等問(wèn)題；
3、受理客戶(hù)意見(jiàn)建議等問(wèn)題
4、配合部門(mén)完成指標(biāo)績(jī)效達(dá)成
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、了解安防行業(yè)，有科技類(lèi)產(chǎn)品客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、邏輯清晰、有良好的溝通能力，能夠積極處理客戶(hù)問(wèn)題； 4、有責(zé)任心、耐心和一定的抗壓能力。
薪資：底薪5000-5500（面試定薪）+加班費(fèi)+餐補(bǔ)17/天 綜合7.5k以上薪資
合同：簽署第三方人瑞合同，試用期三個(gè)月，試用期薪資打9折
五險(xiǎn)一金：入職繳納五險(xiǎn)一金
工作量考核：入職培訓(xùn)階段不做考核，日均接聽(tīng)量60左右
工作地點(diǎn)
入職公司信息
- 入職公司: 浙江大華科技有限公司
- 公司地址: 大華數(shù)智產(chǎn)業(yè)園杭州濱江區(qū)濱興路1399號(hào)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
汪女士/hrbp
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