職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)海外用戶的對接、商戶關(guān)系維護(hù)和日常溝通；
2、負(fù)責(zé)每日訂單，郵件，以及各類售后問題，維護(hù)商服服務(wù)滿意度
3、與攜程、安可達(dá)、EPS等國際代理商同步溝通，維護(hù)良好的合作關(guān)系；
4、收集、分析業(yè)務(wù)狀況，對產(chǎn)品進(jìn)行策略提出改善意見，對數(shù)據(jù)敏感；
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，英語CET-4及以上；口語好、擅長外語書面表達(dá)、會(huì)多種語言技能的優(yōu)先。
2、有責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)能力、決策力和統(tǒng)籌力，嫻熟的溝通交流能力，善于復(fù)盤總結(jié)。
3、熟練使用辦公軟件Word、Excel等，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，邏輯清楚、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、有外企工作經(jīng)驗(yàn)、電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)海外用戶的對接、商戶關(guān)系維護(hù)和日常溝通；
2、負(fù)責(zé)每日訂單，郵件，以及各類售后問題，維護(hù)商服服務(wù)滿意度
3、與攜程、安可達(dá)、EPS等國際代理商同步溝通，維護(hù)良好的合作關(guān)系；
4、收集、分析業(yè)務(wù)狀況，對產(chǎn)品進(jìn)行策略提出改善意見，對數(shù)據(jù)敏感；
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，英語CET-4及以上；口語好、擅長外語書面表達(dá)、會(huì)多種語言技能的優(yōu)先。
2、有責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)能力、決策力和統(tǒng)籌力，嫻熟的溝通交流能力，善于復(fù)盤總結(jié)。
3、熟練使用辦公軟件Word、Excel等，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，邏輯清楚、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、有外企工作經(jīng)驗(yàn)、電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
攜程信息技術(shù)大樓(西門)1
入職公司信息
- 入職公司: 北京趣拿軟件科技有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)八一中學(xué)教職工宿舍5號樓(蘇州街地鐵站A西北口步行300米)維亞大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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