職位描述
售后客服
【崗位職責(zé)】：
1.通過在線或熱線聊天工具，接待客戶售前、售中及售后線上業(yè)務(wù)；
2.熟練掌握商品信息、平臺活動信息、平臺的處理流程與規(guī)則，積極主動參與各類培訓(xùn)；
3、能快速理解客戶問題，提供解決方案
【職位要求】
1.熟練運用office辦公軟件（如Word、Excel等）
2.工作仔細(xì)認(rèn)真，能快速準(zhǔn)確的處理訂單
3.有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧，具有親和力及耐壓性
4.能及時回復(fù)客戶消息并處理問題，有較強(qiáng)的責(zé)任心
5.服從公司管理制度，能夠及時且高質(zhì)量完成上級布置的任務(wù)
【班次薪資】
早八晚五、早九晚六，做五休二
無責(zé)底薪3000+飯補(bǔ)+績效+好評，入職繳納五險一金
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、每年多次調(diào)薪、周末雙休
職位亮點：8小時，周休2天，節(jié)假日福利，五險一金
1.通過在線或熱線聊天工具，接待客戶售前、售中及售后線上業(yè)務(wù)；
2.熟練掌握商品信息、平臺活動信息、平臺的處理流程與規(guī)則，積極主動參與各類培訓(xùn)；
3、能快速理解客戶問題，提供解決方案
【職位要求】
1.熟練運用office辦公軟件（如Word、Excel等）
2.工作仔細(xì)認(rèn)真，能快速準(zhǔn)確的處理訂單
3.有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧，具有親和力及耐壓性
4.能及時回復(fù)客戶消息并處理問題，有較強(qiáng)的責(zé)任心
5.服從公司管理制度，能夠及時且高質(zhì)量完成上級布置的任務(wù)
【班次薪資】
早八晚五、早九晚六，做五休二
無責(zé)底薪3000+飯補(bǔ)+績效+好評，入職繳納五險一金
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、每年多次調(diào)薪、周末雙休
職位亮點：8小時，周休2天，節(jié)假日福利，五險一金
工作地點
河北省保定市蓮池區(qū)百樓鄉(xiāng)復(fù)興東路
入職公司信息
- 入職公司: 保定市小米通訊技術(shù)有限公司
- 公司地址: 復(fù)興東路999號蓮池區(qū)支點創(chuàng)業(yè)基地1號樓5層
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
苗女士/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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