職位描述
職位描述
負(fù)責(zé)快手磁力智投中小客戶社群的維護(hù)工作，包括
1、負(fù)責(zé)社群內(nèi)客戶的投放問題解決，包括但不限于投放問題，需快速定位客戶問題點，并給到解決方案；
2、根據(jù)社群內(nèi)客戶原聲抽象共性問題及需求，輸出解決方案或橫向策略，提升社群運營效率
3、通過數(shù)據(jù)或客戶畫像分析，進(jìn)行增長點/機(jī)會點挖掘，并進(jìn)行后續(xù)策略輸出及落地，交付業(yè)績指標(biāo)
4、配合內(nèi)部相關(guān)方，進(jìn)行產(chǎn)品/策略在社群內(nèi)的宣貫及落地，跟蹤后效數(shù)據(jù)并產(chǎn)出相關(guān)復(fù)盤
任職要求
崗位要求：
1、有字節(jié)/快手/百度等相關(guān)平臺效果類廣告投放經(jīng)驗，熟悉信息流效果廣告投放邏輯，可靈活應(yīng)用現(xiàn)有主流廣告平臺各類投放工具
2、有對客服務(wù)經(jīng)驗，具備批量化對客的運營能力，有耐心，情緒穩(wěn)定
3、邏輯清晰，熟悉應(yīng)用Excel，具備數(shù)據(jù)分析及處理能力
負(fù)責(zé)快手磁力智投中小客戶社群的維護(hù)工作，包括
1、負(fù)責(zé)社群內(nèi)客戶的投放問題解決，包括但不限于投放問題，需快速定位客戶問題點，并給到解決方案；
2、根據(jù)社群內(nèi)客戶原聲抽象共性問題及需求，輸出解決方案或橫向策略，提升社群運營效率
3、通過數(shù)據(jù)或客戶畫像分析，進(jìn)行增長點/機(jī)會點挖掘，并進(jìn)行后續(xù)策略輸出及落地，交付業(yè)績指標(biāo)
4、配合內(nèi)部相關(guān)方，進(jìn)行產(chǎn)品/策略在社群內(nèi)的宣貫及落地，跟蹤后效數(shù)據(jù)并產(chǎn)出相關(guān)復(fù)盤
任職要求
崗位要求：
1、有字節(jié)/快手/百度等相關(guān)平臺效果類廣告投放經(jīng)驗，熟悉信息流效果廣告投放邏輯，可靈活應(yīng)用現(xiàn)有主流廣告平臺各類投放工具
2、有對客服務(wù)經(jīng)驗，具備批量化對客的運營能力，有耐心，情緒穩(wěn)定
3、邏輯清晰，熟悉應(yīng)用Excel，具備數(shù)據(jù)分析及處理能力
工作地點
快手公司1
入職公司信息
- 入職公司: 武漢屈臣氏個人用品商店有限公司
- 公司地址: 永和路8號武漢天地壹方北館L1層屈臣氏(武漢壹方購物中心店).
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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