職位描述
投訴客服
工作內(nèi)容：
1、受理客戶投訴，及時(shí)向關(guān)聯(lián)責(zé)任部門發(fā)送投訴處理通知；
1、受理客戶投訴，及時(shí)向關(guān)聯(lián)責(zé)任部門發(fā)送投訴處理通知；
2、協(xié)助調(diào)查、分析客戶投訴原因，提出投訴處理方案或建議；
3、跟蹤投訴處理結(jié)果，向客戶反饋投訴處理意見，做好客戶回訪工作;
4、維護(hù)良好的客戶合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，半年及以上客訴經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉電腦及自動(dòng)化辦公操作
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力
報(bào)道第一天簽訂正式勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金!
上班時(shí)間:
做五休二，
福利待遇:
1.月收入5K，福利多多
2.報(bào)到第一天簽合同，入職第一個(gè)月繳納五險(xiǎn)一金
3、跟蹤投訴處理結(jié)果，向客戶反饋投訴處理意見，做好客戶回訪工作;
4、維護(hù)良好的客戶合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，半年及以上客訴經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉電腦及自動(dòng)化辦公操作
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力
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福利待遇:
1.月收入5K，福利多多
2.報(bào)到第一天簽合同，入職第一個(gè)月繳納五險(xiǎn)一金
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工作地點(diǎn)
星河WORLD三期-F座
入職公司信息
- 入職公司: 深圳依時(shí)貨拉拉科技有限公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)梅華路105號(hào)多麗工業(yè)區(qū)內(nèi)多麗工業(yè)區(qū)-科技樓
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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