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工作內(nèi)容：
1. 按照平臺(tái)規(guī)則負(fù)責(zé)知名出行公司糾紛問(wèn)題申訴處理，有語(yǔ)音外呼需求。
工作要求：

1）中文打字速度50字/分鐘，英文打字速度100/分鐘；普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，可以滿(mǎn)足客服崗位需求。

2）富有激情，較強(qiáng)的親和力和感染力，良好的溝通能力，思維敏捷。

3）從事過(guò)客服或者客訴相關(guān)工作優(yōu)先考慮，具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

4）熱愛(ài)客服工作，對(duì)客服崗位有一定認(rèn)知，能快速接受新事物，尊重服務(wù)體現(xiàn)的價(jià)值。

5） 輪班制：需上通宵班，其中包含就餐時(shí)間1小時(shí)，小休30分鐘。

6）學(xué)歷大專(zhuān)及以上，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。證書(shū)要求：專(zhuān)四及以上或四、六級(jí)。