職位描述
全白班倒班制
工作時間：
1、排班制，
早班08：00-17:00 、09:00-18:00
晚班：12：00-21：00
天地班：08:30-12:30 17:00-21：00（補貼15/元）
工作內(nèi)容：
1.電話/線上接待客戶咨詢，解答客戶業(yè)務(wù)疑問，在公司允許范圍內(nèi)解決客戶訴求，維護公司形象，通過處理降低客訴風(fēng)險。
2.準確記錄客戶信息，對于客戶的問題，進行及時有效的跟進，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度。
薪資待遇：
成都接聽客服無責底薪2800+績效1000(系數(shù)約在0.5-1.5之間）+崗位津貼（700、1000、1300）+交補100+餐補100+全勤200
成都在線客服無責底薪2300+績效1000(系數(shù)約在0.5-1.5之間）+崗位津貼（500、800、1100）+交補100+餐補100+全勤200
1、排班制，
早班08：00-17:00 、09:00-18:00
晚班：12：00-21：00
天地班：08:30-12:30 17:00-21：00（補貼15/元）
工作內(nèi)容：
1.電話/線上接待客戶咨詢，解答客戶業(yè)務(wù)疑問，在公司允許范圍內(nèi)解決客戶訴求，維護公司形象，通過處理降低客訴風(fēng)險。
2.準確記錄客戶信息，對于客戶的問題，進行及時有效的跟進，按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題，保證客戶滿意度。
薪資待遇：
成都接聽客服無責底薪2800+績效1000(系數(shù)約在0.5-1.5之間）+崗位津貼（700、1000、1300）+交補100+餐補100+全勤200
成都在線客服無責底薪2300+績效1000(系數(shù)約在0.5-1.5之間）+崗位津貼（500、800、1100）+交補100+餐補100+全勤200
工作地點
陽光新業(yè)大廈
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 杭州濱江區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
蔡先生/招聘專員
當前在線立即溝通
成都智仁千益人力資源管理有限公司成都智仁千益人力資源管理有限公司，位于高新區(qū)九興大道6號，是專注于四川本土市場服務(wù)的中小型人力資源服務(wù)企業(yè)，公司成立于2020年10月，核心股東由原世界五百強企業(yè)核心高管組成，職業(yè)經(jīng)歷涵蓋運營管理、人力資源、勞動密集型生產(chǎn)型企業(yè)管理以及呼叫中心管理等資深經(jīng)歷。我們堅信“人”是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，志在利用我們多年的工作經(jīng)歷，從人出發(fā)，憑借“專業(yè)、高效、可靠、信賴”的服務(wù)理念，幫助企業(yè)提升運營效率，降低運營成本，與企業(yè)共同成長，實現(xiàn)自我價值。
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