【崗位職責】
1. 負責處理海外游戲用戶的咨詢、投訴、建議等,準確記錄用戶信息
2. 負責各類調(diào)研工作,抓取用戶真實需求,推進產(chǎn)品迭代
【任職要求】
1.本科以上學歷,一年或以上游戲客服&運營相關(guān)工作經(jīng)驗;有海外市場游戲客服運營經(jīng)驗者優(yōu)先
2.英語專六或大學四級以上,能夠達到商務溝通的標準
3.熟悉各項游戲客服&運營事務,有專精者優(yōu)先
4.熟悉游戲行業(yè)或有游戲經(jīng)驗
5.善于思考,邏輯思維清晰,有較強分析能力
6.做事積極主動,有較強責任心、執(zhí)行力和抗壓能力
7.具有優(yōu)秀的團隊協(xié)作和溝通能力,團隊意識出色