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崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證計劃和質(zhì)量目標(biāo)，并監(jiān)控保障質(zhì)量計劃的落地，對產(chǎn)品開發(fā)交付成果質(zhì)量負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)收集、分析項目過程和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題并給出建議，定期更新度量庫；

3.參與公司流程規(guī)范、表單文件的編制工作及流程培訓(xùn)工作；

4.參與公司質(zhì)量文化建設(shè)活動，提供方案策劃、開展質(zhì)量文化活動；

5.主導(dǎo)完成業(yè)務(wù)部門質(zhì)量回溯工作；

6.承接產(chǎn)品的客訴管理，了解客戶的質(zhì)量需求和痛點問題，拉通業(yè)務(wù)部門改進(jìn)閉環(huán)，對客戶滿意度負(fù)責(zé)；

7.公司的質(zhì)量稽核建設(shè)，包含稽核制度流程的優(yōu)化、稽核的實施、稽核問題點的整改落地；

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗；

2.熟練掌握辦公工具（文檔、表格、PPT、Viso、腦圖等工具）；

3.熟練運(yùn)用質(zhì)量工具（8D、QCC、SPC、質(zhì)量五大工具等）；

4.具備敏銳的洞察力、良好的表達(dá)、分析判斷能力，具有團(tuán)隊合作精神及跨團(tuán)隊組織和協(xié)調(diào)能力，且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

5.有質(zhì)量管理或流程建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先；