【工作職責】
1、通過微信、電話的形式聯(lián)系客戶,靈活處理業(yè)務相關問題。
2、對客戶的問題進行記錄、歸類整理和總結并作記錄;負責產(chǎn)品售后的跟進服務。
3、維護客戶關系,進行客戶資料的整理,聆聽并處理客戶的建議和意見,提高客戶滿意度。
【任職要求】
1、專科及上學歷,有運營或客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、電腦操作熟練,能熟練運用Word、Excel常用辦公軟件。
3、性格外向、開朗、工作認真細心,有責任心,溝通能力強、待人熱忱。
【薪資待遇】
1、試用期:1至3個月,試用期 無責、無考核底薪4000,包食宿;
2、轉正后薪資:底薪+績效+提成+福利+年終獎金,薪資6000~10000;
3、薪酬水平:公司提供有競爭力的薪酬,上不封頂?shù)膹椥孕匠隀C制,讓你快速實現(xiàn)人生理想。
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