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    更新于 6月25日

    無考核8000+銀行電話客服崗

    3千-4千
    • 南寧良慶區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 中專/中技
    • 全職
    • 招5人

    職位描述

    外呼客服
    快來找工作啦!
    一、工作內(nèi)容:
    根據(jù)提供的客戶名單,通過銀行官方電話熱線,電腦操作呼出,面向全國客戶群體,針對銀行的信用卡賬單出來的用戶進行回訪,在客戶還款日前,電話回訪用戶,告知用戶可以分期還款,減輕用戶還款壓力,向用戶介紹“信用卡賬單分期”業(yè)務,在線為客戶解答有關于業(yè)務的相關疑問。
    二、工作時間:
    9:00--19:00,月休4-6天(有單休和單雙休崗位,具體看不同崗位)國家法定節(jié)日休息。
    三、崗位要求:
    1、溝通能力較強,普通話流利,有電話客服或營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、能熟練操作電腦,年齡18-35周歲,大專以上學歷(有銷售經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專);
    3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,有責任心和敬業(yè)精神,具有團隊合作能力。
    四、薪資(多勞多得,上不封頂)
    1、薪資結構:崗位工資+餐補+全勤+提成+獎金;
    2、培訓期—入職享受帶薪培訓;
    3、試用期—試用期有保底機制,最低保護薪資 3000元-3500,(具體看不同崗位)
    如超過保底薪資,則按實際發(fā)放!(舉例:如崗位工資+餐補+全勤+提成+獎金 達到6000,按實際6000發(fā)放!)可根據(jù)表現(xiàn)情況提前轉正;
    4、轉正——基本薪資(具體看不同崗位)+提成+獎金,(綜合薪資5000元-15000元以上,上不封頂)。
    五、福利
    1、勞動保障:簽訂勞動合同,公司為員工繳納相應社會保險;
    2、休假福利:享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期;
    3、培訓機會:完善培訓體系,為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓;
    4、住宿補貼:提供住宿,住宿費用200元一個月,水電費由住宿人員自行分攤,住房無顧慮;
    5、公司辦公環(huán)境高大上(17層獨棟大廈)其中1-2樓為公司食堂,3樓4樓設有健身房、舞蹈室、閱讀區(qū)、大禮堂等多功能區(qū)域等等,5-7樓為員工宿舍,8樓以上為我們各項目的辦公職場。配有中央空調(diào),冬暖夏涼,各樓層配有冰箱、飲水機、微波爐等。
    6、豐富多彩的團隊活動:鴻聯(lián)九五日、班組/項目團建活動等;
    7、激勵:根據(jù)項目整體成效,不定期推出獎金激勵機制,不定期組織大型的業(yè)務、知識競賽。
    8、晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道,每季度1次的時段晉升機會,每年至少2次儲備干部晉升機會。
    工作地址:南寧市良慶區(qū)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟。
    公司簡介:
    1995 年成立,2001 年劃歸到中信集團,已經(jīng)有 27 年的發(fā)展歷程,現(xiàn)在是中信國安集團旗下全資子公司,業(yè)務范圍比較廣,服務網(wǎng)絡遍布全國,目前在全國三十多個城市有一百多個職場,三萬多員工。主要從事呼叫中心業(yè)務和信息服務業(yè)務,涵蓋金融,保險,電商,旅游等各類業(yè)務。大到各大銀行,小到日常生活中各類 APP 軟件。

    職位福利:五險、有公司宿舍、多次晉升機會、優(yōu)秀員工獎金、年輕化團隊、團隊氣氛活潑、無官僚風氣

    職位亮點:晉升空間大 團隊氛圍好

    工作地點

    鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心

    職位發(fā)布者

    方女士/招聘主管

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司
    【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術企業(yè)認證。2001年劃撥中信集團,主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達15.5億元,是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務和企業(yè)數(shù)智化轉型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術融合,專注于打造通訊領域企業(yè)服務全鏈路解決方案。依托5G應用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術創(chuàng)新等優(yōu)勢,形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡中心外包、企信通、云通信、權益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣,對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個合作伙伴帶來智慧服務升級。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近130多個職場,坐席40000+席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴40000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務領導者。【榮譽資質(zhì)】為CCCS標準體系認證企業(yè),通過ISO系列管理體系認證。中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位,連年榮獲“中國最佳外包服務商”、“中國(亞太)最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務領軍”、“中國服務品牌100強”、“中關村質(zhì)量獎”、“十佳服務外包機構獎”、“中國客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎項【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎,移動互聯(lián)服務為橋梁,人工智能技術為依托,致力于成為企業(yè)綜合信息服務領導者核心價值理念—誠信、凝聚、創(chuàng)新服務理念—服務鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
    公司主頁
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