一、工作內(nèi)容:
根據(jù)提供的客戶名單,通過銀行官方電話熱線,電腦操作呼出,面向全國(guó)客戶群體,針對(duì)銀行的信用卡賬單出來的用戶進(jìn)行回訪,在客戶還款日前,電話回訪用戶,告知用戶可以分期還款,減輕用戶還款壓力,向用戶介紹“信用卡賬單分期”業(yè)務(wù),在線為客戶解答有關(guān)于業(yè)務(wù)的相關(guān)疑問。
二、工作時(shí)間:
9:00--19:00,月休4-6天(有單休和單雙休崗位,具體看不同崗位)國(guó)家法定節(jié)日休息。
三、崗位要求:
1、溝通能力較強(qiáng),普通話流利,有電話客服或營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能熟練操作電腦,年齡18-35周歲,大專以上學(xué)歷(有銷售經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專);
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動(dòng)性強(qiáng),有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團(tuán)隊(duì)合作能力。
四、薪資(多勞多得,上不封頂)
1、薪資結(jié)構(gòu):崗位工資+餐補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金;
2、培訓(xùn)期—入職享受帶薪培訓(xùn);
3、試用期—試用期有保底機(jī)制,最低保護(hù)薪資 3000元-3500,(具體看不同崗位)
如超過保底薪資,則按實(shí)際發(fā)放!(舉例:如崗位工資+餐補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金 達(dá)到6000,按實(shí)際6000發(fā)放!)可根據(jù)表現(xiàn)情況提前轉(zhuǎn)正;
4、轉(zhuǎn)正——基本薪資(具體看不同崗位)+提成+獎(jiǎng)金,(綜合薪資5000元-15000元以上,上不封頂)。
五、福利
1、勞動(dòng)保障:簽訂勞動(dòng)合同,公司為員工繳納相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn);
2、休假福利:享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期;
3、培訓(xùn)機(jī)會(huì):完善培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);
4、住宿補(bǔ)貼:提供住宿,住宿費(fèi)用200元一個(gè)月,水電費(fèi)由住宿人員自行分?jǐn)偅》繜o顧慮;
5、公司辦公環(huán)境高大上(17層獨(dú)棟大廈)其中1-2樓為公司食堂,3樓4樓設(shè)有健身房、舞蹈室、閱讀區(qū)、大禮堂等多功能區(qū)域等等,5-7樓為員工宿舍,8樓以上為我們各項(xiàng)目的辦公職場(chǎng)。配有中央空調(diào),冬暖夏涼,各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐等。
6、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng):鴻聯(lián)九五日、班組/項(xiàng)目團(tuán)建活動(dòng)等;
7、激勵(lì):根據(jù)項(xiàng)目整體成效,不定期推出獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制,不定期組織大型的業(yè)務(wù)、知識(shí)競(jìng)賽。
8、晉升機(jī)會(huì):完善的職業(yè)發(fā)展通道,每季度1次的時(shí)段晉升機(jī)會(huì),每年至少2次儲(chǔ)備干部晉升機(jī)會(huì)。
工作地址:南寧市良慶區(qū)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟。
職位福利:五險(xiǎn)、有公司宿舍、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣
職位亮點(diǎn):晉升空間大 團(tuán)隊(duì)氛圍好