崗位職責(zé):
對外運(yùn)營與市場營銷:負(fù)責(zé)內(nèi)部餐廳的對外經(jīng)營策略制定與執(zhí)行,包括市場調(diào)研、競品分析、餐飲產(chǎn)品定價(jià)策略等;積極開發(fā)并維護(hù)餐飲客戶,提升餐廳品牌影響力和市場份額。
餐飲客戶開發(fā):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng),吸引新客戶并提升老客戶復(fù)購率;了解并滿足客戶需求,提供個(gè)性化餐飲服務(wù)方案。
內(nèi)部運(yùn)營管理:全面負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營管理工作,包括食材采購、庫存管理、成本控制、人員調(diào)度、衛(wèi)生安全監(jiān)督等,確保餐廳高效、有序運(yùn)行。
線上訂餐運(yùn)營:優(yōu)化線上訂餐平臺(如企業(yè)APP、第三方外賣平臺等)的運(yùn)營策略,提升線上訂單量與客戶滿意度;定期分析數(shù)據(jù),調(diào)整運(yùn)營策略以應(yīng)對市場變化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):組建并管理高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和凝聚力。
菜品研發(fā)與創(chuàng)新:關(guān)注餐飲行業(yè)趨勢,結(jié)合市場需求,定期研發(fā)新菜品,優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu),提升菜品質(zhì)量與創(chuàng)新性,特別是私房菜系的引入與推廣。
任職要求:
福利待遇:
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北京華聯(lián)餐飲管理有限公司