1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:
? 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行社區(qū)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,包括社區(qū)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品規(guī)劃、用戶增長(zhǎng)策略等,確保運(yùn)營(yíng)工作長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
? 監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,定期評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2. 日常運(yùn)營(yíng)管理與優(yōu)化:
? 主持運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括內(nèi)容策劃、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、社區(qū)管理等,確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的高效執(zhí)行。
? 持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)用戶需求和痛點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和功能迭代。
? 管理平臺(tái)資源,包括合作伙伴關(guān)系、廣告投放、內(nèi)容采購等,確保資源的有效利用和成本控制。
3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持:
? 利用數(shù)據(jù)分析工具,定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括用戶行為、轉(zhuǎn)化率、留存率等關(guān)鍵指標(biāo),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
? 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶活躍度和平臺(tái)收益。
? 建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中的異常和問題。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng):
? 組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括培訓(xùn)、績(jī)效考核等,打造高效、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
? 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)士氣和工作效率,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
? 定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能。
5. 跨部門協(xié)作與溝通:
? 與研發(fā)、市場(chǎng)、品牌等部門緊密合作,確保各部門之間的信息暢通和工作協(xié)同。
? 協(xié)調(diào)跨部門資源,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,解決運(yùn)營(yíng)中的跨部門問題。
任職要求:
1. 教育背景:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、信息管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少5年以上數(shù)字科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或類似職務(wù)。
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程,有成功案例者優(yōu)先。
4. 技能要求:
? 具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。
? 精通數(shù)據(jù)分析,能夠利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和決策。
? 具備良好的項(xiàng)目管理能力,能夠協(xié)調(diào)跨部門資源,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
5. 個(gè)人素質(zhì):
? 積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。
? 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和跨部門同事建立良好的合作關(guān)系。
? 具備良好的創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。
1. 語言能力:流利的普通話,良好的書面和口頭表達(dá)能力。
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