工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌項(xiàng)目的內(nèi)容管理服務(wù)、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和溝通協(xié)調(diào)管理工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督、客戶接待、手續(xù)辦理、投訴處理等,協(xié)調(diào)解決所管轄區(qū)域內(nèi)的問(wèn)題,并回訪解決;
4、負(fù)責(zé)建立、保持良好的商戶互動(dòng)關(guān)系,了解業(yè)戶需求,并將業(yè)戶意見(jiàn)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),提出有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量的建議、方案;
任職要求:
1、身高168cm以上,形象氣質(zhì)佳,性格外向、善言談;
2、大專以上學(xué)歷,一年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉交房流程、二次裝修手續(xù)辦理;熟悉催費(fèi)流程;
4、親和力好,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及書寫能力;
5、熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)相關(guān)法規(guī),有較好的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識(shí)和臨場(chǎng)處理能力
6、有商業(yè)綜合體或?qū)懽謽强头芾斫?jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
7、單休。
工作地點(diǎn):東渡海上世界