工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)跟海外倉對(duì)接訂單發(fā)貨安排
2、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶售前和售后的郵件
3、負(fù)責(zé)處理case,return和dispute,對(duì)應(yīng)的問題給與相應(yīng)的處理方案
4、匯總并登記每天的售前售后問題,定期提交給組長
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
職責(zé)要求:
1、積極主動(dòng),思維靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心
2、吃苦耐勞,細(xì)心且有耐心,人際溝通能力良好
3、大專及以上學(xué)歷,英語六級(jí)及以上或者英語專業(yè)者優(yōu)先;