一、崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)片區(qū)技術(shù)服務(wù)工作,保證技術(shù)服務(wù)工作高效有序開展;
2、及時(shí)處理客戶在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題,并做好故障記錄,及時(shí)反饋信息(轉(zhuǎn)知單、工聯(lián)單、報(bào)告書等);
3、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品,每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)上報(bào)于服務(wù)助理統(tǒng)計(jì),損壞產(chǎn)品及時(shí)寄回公司;
4、維護(hù)好片區(qū)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
5、協(xié)助區(qū)域銷售做好客戶接待和客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的宣傳與推廣,樹立良好的企業(yè)口碑與形象;
7、 跟蹤并分析其他公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),為產(chǎn)品提升提供建議;
8、完成上級(jí)安排的工作。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械、電子、電氣、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2、新能源、動(dòng)力電池系統(tǒng)技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)、電路、數(shù)電、模電等優(yōu)先,從事新能源工作1年以上;
3、CATL寧德時(shí)代電池系統(tǒng)維修技能認(rèn)證證書優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、問題分析、匯總能力強(qiáng),文檔編寫能力強(qiáng);
6、具有責(zé)任感與創(chuàng)新能力;
7、適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利。