工作職責:
1.配合做好網(wǎng)絡質(zhì)量及性能的監(jiān)察、分析,及時采取措施,確保移動網(wǎng)絡質(zhì)量的不斷提高。
2.配合做好區(qū)域基礎維護優(yōu)化、疏忙擴容、新站優(yōu)化、退服優(yōu)化等維護優(yōu)化工作。
3.配合落實區(qū)域性通信保障期間的無線網(wǎng)絡性能優(yōu)化方案的制定和現(xiàn)場保障及評估工作;并協(xié)助落實全網(wǎng)性通信保障的相關(guān)工作。
4.配合做好投訴解決方案的制定和實施,提高投訴處理響應速度。
任職資格:
1.本科及以上學歷。有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;計算機、通信、電子信息、電氣工程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練掌握移動通信網(wǎng)絡原理、移動信令等基礎知識。
3.熟悉各機型設備結(jié)構(gòu)和相關(guān)的信令流程。
4.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、OFFICE軟件使用能力,有獨立分析問題、解決問題的能力。