崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)湖南區(qū)域智家業(yè)務(wù)管理,項(xiàng)目分析和業(yè)務(wù)人員服務(wù)培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通、交流,全面了解客戶的需求。
3、制定湖南區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,對(duì)各企業(yè)智家業(yè)務(wù)部、終端業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)助完成項(xiàng)目任務(wù),監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程、評(píng)估培訓(xùn)效果;
4、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,整合外部資源,制定培訓(xùn)課程,對(duì)內(nèi)部人員業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)提煉行業(yè)客戶領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程及編寫(xiě)培訓(xùn)教材,獨(dú)立完成部分產(chǎn)品類課程的開(kāi)發(fā);;
6、按計(jì)劃對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能、心態(tài)等方面的培訓(xùn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,管理、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);
2、具有服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)(如海底撈)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有高度的責(zé)任感和工作熱情;
4、具有良好的表達(dá)溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力;
5、具有一定的文字功底,能獨(dú)立設(shè)計(jì)課件和進(jìn)行培訓(xùn);
6、具有吃苦精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。