工作職責(zé)
1.門店會(huì)員招新:負(fù)責(zé)預(yù)約顧客/確定上門/電話呼出/周末協(xié)助簽單;
2.對會(huì)員在智習(xí)室的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,會(huì)員學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的服務(wù),致力于提升會(huì)員學(xué)習(xí)效率,引導(dǎo)會(huì)員養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
3.監(jiān)督,引導(dǎo)會(huì)員,負(fù)責(zé)檔案管理,群管理,跟蹤家長和學(xué)生反饋;
4.對會(huì)員提供高水平的服務(wù)達(dá)到續(xù)費(fèi)或推薦等二次銷售;與家長學(xué)生及時(shí)有效地溝通,與學(xué)生和家長建立長期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系;
5.完成門店和總部交代的其他任務(wù);
6.配合店長落地門店各項(xiàng)營銷活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)營運(yùn)目標(biāo);
7.店長安排的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,有數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、英語等學(xué)科專業(yè)背景有限;
2.有班主任、督學(xué)師、學(xué)管師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備與學(xué)生及家長溝通的能力,能夠與學(xué)生和家長建立良好的互動(dòng)關(guān)系;
4.有責(zé)任心、抗壓力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);
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