崗位職責:
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿訂單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦-理各種結匯所需單據(jù);
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網絡營銷方式進行業(yè)務推廣,增加產品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產。
7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考;
10、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、本科專業(yè)國際經濟貿易及2年以上工作經驗,(二外是俄語或阿拉伯語優(yōu)先)
2、廣闊的知識面:不光要了解國內的政治、經濟、文化、風俗,還應該將這些東西延伸到國外市場;
3、敏銳的市場洞察力:不光要了解市場,掌握市場行情,還應有分析和判斷市場發(fā)展趨勢的能力,提前為客戶提供價值建議,為客戶謀取利益;
4、敏捷的思維和健談的交際能力:在了解客戶的風俗習慣的同時,還要善于跟客戶全面的溝通,這樣會取得意想不到的效果;
5、有膽識、責任感:作為業(yè)務員應該有膽識,有責任感,敢于承擔責任,只有通過不斷遇到、不斷解決問題,才能成為優(yōu)秀的業(yè)務員。