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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)門店日常管理，協(xié)助店長完成經(jīng)營管理目標(biāo)；
2、工作時(shí)間內(nèi)帶動(dòng)員工的積極性；
3、根據(jù)各崗位職責(zé)檢查門店員工的工作情況；
4、全面負(fù)責(zé)前廳的日常事務(wù)管理，合理安排前廳人員工作排班及考核，以確保在營業(yè)時(shí)間達(dá)成業(yè)績；
6、帶領(lǐng)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)及新入職員工的崗前培訓(xùn)，以不斷提高銷售話術(shù)及服務(wù)質(zhì)量；
7、每日召開員工班前例會，檢查員工的出勤，儀容儀表，通報(bào)有關(guān)工作情況，下達(dá)工作指令；
8、加強(qiáng)門店財(cái)產(chǎn)的管理，門店設(shè)施設(shè)備、器具及易耗品使用情況，及時(shí)做好維護(hù)、保養(yǎng)和補(bǔ)充；
9、定期收集顧客對門店產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見或建議，及時(shí)加以改進(jìn)；
10、做好門店的訂貨以及成本控制、費(fèi)用管理工作；
11、協(xié)助店長定期召開經(jīng)營分析會，討論成本控制，產(chǎn)品質(zhì)量，提高效益等問題，確定營業(yè)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
12、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店QSC工作達(dá)標(biāo)，保持門店的環(huán)境及各類器具的整潔；
13、每日檢查門店所有公共區(qū)域電、氣安全使用情況，確保安全經(jīng)營，無事故發(fā)生；
14、每月月末組織員工對門店各類物資的盤點(diǎn)清算工作；
15、店長不在時(shí)負(fù)責(zé)主持本店全面工作及時(shí)完成店長交辦的其它臨時(shí)工作。