崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司臨床資料的管理和準(zhǔn)備:包括臨床資料的管理及準(zhǔn)備;臨床應(yīng)用文獻(xiàn)資料的輸出;臨床講義的輸出及臨床支持的講課等;
2.收集并分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,結(jié)合市場(chǎng)情況和公司資源,協(xié)助團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與制定相應(yīng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略并協(xié)助團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目方案進(jìn)行市場(chǎng)化包裝;
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)議,院內(nèi)會(huì)議及科內(nèi)會(huì)議及有關(guān)的臨床培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前客戶支持,售后及售中的應(yīng)用支持工作;
4.對(duì)臨床專家及KOL客戶提供臨床支持及講課;
5.臨床培訓(xùn)及項(xiàng)目拓展上量工作;經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作;
6.及時(shí)為客戶提供儀器設(shè)備的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù);
7.為客戶提供技術(shù)咨詢,指導(dǎo)客戶正確有效地使用公司產(chǎn)品;
8. 為客戶提供定期技術(shù)回訪與技術(shù)培訓(xùn);
9. 搜集整理產(chǎn)品使用過(guò)程中客戶的意見(jiàn)和建議,***時(shí)間處理客戶投訴;
10上級(jí)交代的市場(chǎng)應(yīng)用工作。
任職要求:
1.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有IVD或藥品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,樂(lè)于從事挑戰(zhàn)性的工作;
3.積極主動(dòng),樂(lè)觀向上,對(duì)工作充滿激情;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)有熱情;
4.良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和演講能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作;可接受出差;
5.可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。