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崗位職責
一、協(xié)助研發(fā)；
1、 協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)，收集相關(guān)資料，協(xié)助對接確認部分客戶需求。
2、確認相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計參數(shù)，對產(chǎn)品進行實測驗證。
3、實測產(chǎn)品，溝通實測資源建立實測合作點。
4、采集車輛數(shù)據(jù)，給開發(fā)提供車輛數(shù)據(jù)。
二、技術(shù)支持；
1、 內(nèi)部培訓，對銷售、市場部門進行產(chǎn)品培訓。
2、 外部培訓，對經(jīng)銷商、客戶進行產(chǎn)品、技術(shù)培訓。
3、 輸出培訓PPT、零配件手冊、FAQ文檔、實測車型覆蓋表、市場反饋問題跟蹤表、可測車型、實操說明文檔等其他相關(guān)文檔
4、 提供對客戶產(chǎn)品使用方面指導。
三、服務
1、 客戶投訴處理
2、 備件索賠處理
3、 產(chǎn)品返修處理（國內(nèi)）
任職要求：
1、具備汽車維修（油/電）經(jīng)驗，熟悉掌握運用各類維修診斷工具,如示波器、萬用表，診斷儀等；
2、能看懂各類維修資料和汽車電路圖，有故障分析和排故的一定見解；
3、有較強的動手能力，能夠獨立判斷和解決問題能力，對技術(shù)有鉆研精神
4、服從工作安排及適應國內(nèi)外出差；
5、持有C1駕駛證，有相關(guān)從業(yè)者及汽車維修相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。