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崗位職責(zé)

1.對(duì)客服務(wù)：貫徹SOP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)接各方資源，解決客戶報(bào)修、投訴以及門店痛點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)同店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理門店、組織策劃門店社區(qū)活動(dòng)；

2.租務(wù)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)辦理預(yù)定、簽約、入住、退租、換房、轉(zhuǎn)租、續(xù)租等日常門店租務(wù)工作；負(fù)責(zé)門店整體的品相整改及安全巡查工作；
3.房間維修：能夠及時(shí)受理并第一時(shí)間處理維修問(wèn)題，可以在維修管家的幫助下處理一些簡(jiǎn)易維修；
4.房屋租賃：負(fù)責(zé)線上線下渠道的維護(hù)與拓展。負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶、對(duì)接企業(yè)客戶促進(jìn)成交；
任職要求：
1. 銷售動(dòng)力：交際能力強(qiáng)，樂(lè)于和他人打交道，充滿動(dòng)力和激情，主動(dòng)的尋找客戶，能夠積極采取各種措施促進(jìn)銷售，具備一定的銷售潛質(zhì)；
2. 說(shuō)服影響：溝通表達(dá)能力強(qiáng)，情商高，能夠采取合適的表達(dá)方式，運(yùn)用人際和溝通技巧來(lái)說(shuō)服和影響客戶；
3. 利他精神：以客戶為中心，充分理解客戶需求，對(duì)客服務(wù)意識(shí)好，能夠站在客戶視角解決客戶問(wèn)題；
4. 結(jié)果導(dǎo)向：執(zhí)行力強(qiáng)，面對(duì)困難能夠堅(jiān)持不懈，具備良好的抗壓能力，能夠有效的處理壓力與挫折；
5. 創(chuàng)新創(chuàng)造：學(xué)習(xí)力強(qiáng)，能夠適應(yīng)變化，隨機(jī)應(yīng)變，運(yùn)用各種資源達(dá)成目標(biāo)，能夠采取創(chuàng)新和獨(dú)特的方法解決問(wèn)題。

基本保障：基礎(chǔ)薪金、業(yè)績(jī)分享，鼓勵(lì)多勞多得、多創(chuàng)多享；
福利補(bǔ)貼：餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)等;
員工關(guān)懷：定期團(tuán)建、健康樂(lè)跑、節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假、優(yōu)秀表彰、公寓住宿等；
培訓(xùn)發(fā)展：專業(yè)的技能培訓(xùn)、明確的發(fā)展路徑、廣闊的成長(zhǎng)平臺(tái)。