職位描述
星級(jí)酒店高端公寓包吃包住
崗位描述：
熟練使用辦公軟件，了解常用的酒店系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入；
負(fù)責(zé)公寓日常客戶(hù)接待、入住、續(xù)簽、退房等租務(wù)事項(xiàng)的辦理；
做好對(duì)客服務(wù)工作，關(guān)注客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求：
形象氣質(zhì)俱佳，懂基本前臺(tái)接待禮儀；
具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，抗壓能力強(qiáng)；
注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利者優(yōu)先；
有酒店、公寓同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟練使用辦公軟件，了解常用的酒店系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入；
負(fù)責(zé)公寓日常客戶(hù)接待、入住、續(xù)簽、退房等租務(wù)事項(xiàng)的辦理；
做好對(duì)客服務(wù)工作，關(guān)注客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求：
形象氣質(zhì)俱佳，懂基本前臺(tái)接待禮儀；
具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，抗壓能力強(qiáng)；
注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利者優(yōu)先；
有酒店、公寓同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
深圳富瑞斯國(guó)際公寓(福田店)6012
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賴(lài)家禧/人事經(jīng)理
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深圳市泊寓商業(yè)管理有限公司2008年，萬(wàn)匯樓開(kāi)啟了萬(wàn)科租賃住房新篇章，2016年，萬(wàn)科集團(tuán)旗下長(zhǎng)租公寓品牌“泊寓”成立。萬(wàn)科泊寓是萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司下屬全資子公司。目前已入駐32城，已開(kāi)業(yè)400+家門(mén)店，開(kāi)業(yè)18萬(wàn)+房間。規(guī)模及運(yùn)營(yíng)效率位列集中式公寓行業(yè)第一。從青年公寓到多人宿舍、中高端公寓，累計(jì)服務(wù)超80萬(wàn)人，客戶(hù)滿(mǎn)意度95%，保障性租賃住房納保數(shù)行業(yè)第一。已合作5000家企業(yè)，從企業(yè)包租到商旅短租，從藍(lán)領(lǐng)公寓到人才安居，為奮斗在城市的年輕人，提供放心、省心、開(kāi)心、暖心的租住生活。讓漂泊“寓”見(jiàn)溫度，讓成長(zhǎng)插上翅膀。泊寓為有夢(mèng)想、愿挑戰(zhàn)、愛(ài)生活、勇奮斗的新青年提供展現(xiàn)自我和能力成長(zhǎng)的舞臺(tái)，與泊寓同行，未來(lái)萬(wàn)事可期。
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