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職位名稱：
客服專員（商業(yè)物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）五險(xiǎn)一金
職位描述：
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)基地客戶進(jìn)出場(chǎng)的對(duì)接，并制定相關(guān)服務(wù)流程；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維需要的各類報(bào)表的填寫、工作計(jì)劃的提交及跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)基地會(huì)議室、公共區(qū)域、門禁、停車場(chǎng)車位錄入等日常管理工作；
3、負(fù)責(zé)受理基地客戶的各類咨詢、報(bào)修、活動(dòng)（短租業(yè)務(wù)）報(bào)價(jià)及后續(xù)對(duì)接工作；
4、負(fù)責(zé)租金及管理費(fèi)的催繳。
5、落實(shí)跟進(jìn)基地會(huì)務(wù)會(huì)議管理、各類通知文案起草發(fā)布及公眾號(hào)維護(hù)等工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)、酒店管理類或相關(guān)類專業(yè),大專及以上學(xué)歷；
2、具有2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)；
3、表達(dá)能力強(qiáng),擅長溝通,具備一定的應(yīng)變處理能力；
4、性格開朗,具有較強(qiáng)的親和力和良好的服務(wù)意識(shí)；
工作時(shí)間：早9晚5，雙休，五險(xiǎn)一金入職即繳