職位描述
日語客服
崗位職責(zé)：
以電話或者郵件的方式與日本客戶進行溝通，回復(fù)客戶售前、售中以及售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。處理客戶投訴，做好與相關(guān)部門的銜接。
任職要求：
1、日語一級或相當(dāng)能力，聽說讀寫熟練，有過出國留學(xué)經(jīng)驗，能力強者優(yōu)先考慮；
2、有過亞馬遜、樂天等日本電商平臺對日客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、性格開朗，為人積極有耐心，溝通能力強者優(yōu)先考慮；
4、工作認(rèn)真，有團隊合作精神。
工作時間：
8:30-17:30。
以電話或者郵件的方式與日本客戶進行溝通，回復(fù)客戶售前、售中以及售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。處理客戶投訴，做好與相關(guān)部門的銜接。
任職要求：
1、日語一級或相當(dāng)能力，聽說讀寫熟練，有過出國留學(xué)經(jīng)驗，能力強者優(yōu)先考慮；
2、有過亞馬遜、樂天等日本電商平臺對日客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、性格開朗，為人積極有耐心，溝通能力強者優(yōu)先考慮；
4、工作認(rèn)真，有團隊合作精神。
工作時間：
8:30-17:30。
工作地點
沈陽和平區(qū)南五馬路3號中馳國際大廈1509
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齊女士/秘書
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沈陽嘉松商貿(mào)有限公司
公司設(shè)有倉儲部、運營部、設(shè)計部，客服部。公司目前專注于日本各大電子商務(wù)平臺，產(chǎn)品銷往日本。我們擁有富有年輕活力、高凝聚力和執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊，領(lǐng)先的技術(shù)水平，使公司年銷售額成倍增長，不斷創(chuàng)新高。公司始終堅持以人為本的經(jīng)營管理理念，秉承誠信、開拓的服務(wù)宗旨，公司創(chuàng)始人深知創(chuàng)業(yè)的艱辛，致力與員工一起共同維護公司勞動成果，共享勞動成果。并努力為員工創(chuàng)造施展才華、發(fā)揮自我的平臺。主營產(chǎn)品范圍：LED照明，智能家居，戶外電源，騎行服等，更多的產(chǎn)品線在不斷完善發(fā)展中！公司采用靈活的管理模式，注重產(chǎn)品開發(fā)，重視客戶滿意度。我們深知團隊的合作努力是我們成功的基礎(chǔ)，我們不僅有責(zé)任關(guān)愛和尊重公司的每一個客戶，更有責(zé)任關(guān)愛我們的家人、親人和同事。公司希望每一位員工都能夠快樂的工作、快速的成長，與公司共同發(fā)展。
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