崗位職責:
1.主要負責撥打電話為客戶提供解決方案
2.跟進個案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結(jié)果:
3.處理客戶抱怨或投訴,并按流程要求進行個案升級。
班次:
固定早10晚7,做五休二
薪資:無責底薪3500-4100,記件績效,干得多績效拿的多,五險一金
要求:大專以上,打字一分鐘35+,有客服經(jīng)驗優(yōu)先
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