職位描述
售后客服
崗位職責:
1.接聽/撥打/客戶來電，郵件和在線聊天，并根據(jù)業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案;
2.跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果;
3.處理客戶抱怨或投訴，并按流程要求進行個案升級。
班次:固定早10晚7 雙休
薪資:
無責底薪3600+績效(0-3600上不封頂)+節(jié)假日禮品，綜合5-6k
1.接聽/撥打/客戶來電，郵件和在線聊天，并根據(jù)業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案;
2.跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果;
3.處理客戶抱怨或投訴，并按流程要求進行個案升級。
班次:固定早10晚7 雙休
薪資:
無責底薪3600+績效(0-3600上不封頂)+節(jié)假日禮品，綜合5-6k
工作地點
遼寧省大連市甘井子區(qū)軟件園路8號
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職位發(fā)布者
史女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
大連卓聘科技有限公司大連卓聘自2017年成立以來，以“誠信先行，經(jīng)營致勝，管理為本”的商業(yè)推廣理念，一步一個腳印在行業(yè)的領域內(nèi)不斷發(fā)展，并謀求更大生存空間的企業(yè)。五年來，公司規(guī)模逐漸擴大，在大連、北京、上海等地業(yè)務，合作企業(yè)包含外企、國企、銀行等各大知名企業(yè)，隨著國內(nèi)各大經(jīng)濟體的不斷壯大，各大領域不斷轉(zhuǎn)型，公司致力于在城市的發(fā)展中，努力為社會做出突出貢獻，成為行業(yè)內(nèi)頂尖的機構(gòu)。
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