職位描述
客服專員電話客服接聽客服投訴客服售后客服全職市民熱線電話五險(xiǎn)一金
******主要職責(zé)*******
1、負(fù)責(zé)接聽市民熱線電話，登記受理訴求等工作；
2、登記網(wǎng)絡(luò)等渠道反饋的訴求。
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件word、Excel，打字速度40字/分；
4、大專及以上學(xué)歷（接受24屆實(shí)習(xí)生，需要長(zhǎng)期實(shí)習(xí)）
5、綜合薪資是3300-4000元；專職夜班4000-4500元；具體需要面聊哈~
帶薪培訓(xùn)1個(gè)月：8:00-12:00、14:30-18:00，周末雙休。
上崗后是輪班制，工作時(shí)長(zhǎng)6-7小時(shí)/天，月休7-8天，不固定周末休息
①班次一 08:30-12:30、15:00-18:30 (根據(jù)情況微調(diào))
②班次二08:00-15:30
③班次三14:00-21:00
純接聽！！！工作環(huán)境好！！！不含銷售性！！！
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、加班補(bǔ)助、不加班、年輕化團(tuán)隊(duì)、員工食堂
職位亮點(diǎn)：電話接聽客服 非銷售性質(zhì) 五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
莆田市行政服務(wù)中心6樓
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