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8、上級安排的其他臨時性工作。
任職要求：
1、有2年以上電商售后客服、投訴管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有責(zé)任心，樂于溝通，善于團(tuán)隊(duì)管理，注重服務(wù)理念；
3、做事有條理，溝通能力和邏輯思維能力強(qiáng)，能對員工進(jìn)行正向引導(dǎo)；
4、熟悉客服KPI考核內(nèi)容，能制定合理有效的客服管理模式；
5、熟悉客戶心理并能分析客戶類型；
6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，服從上級分配工作；
7、抗壓能力強(qiáng)，樂觀向上，能自我調(diào)節(jié)情緒。
薪資待遇：
1、薪資6-9K（底薪+績效）
2、工作時間：早九晚六+管理需求排班
輪休制：調(diào)休（月休6天）；如當(dāng)月遇法定節(jié)假日，則月休6天+法定天數(shù)
3、節(jié)日福利、入職周年紀(jì)念禮、季節(jié)性福利、員工福利餐、滿一年帶薪假期等多種福利。
這是一個年輕有活動力的團(tuán)隊(duì)，同事nice,潮氣蓬勃~，愉快的辦公環(huán)境，我們正在尋找優(yōu)秀的你加入我們！