工作職責(zé):
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人力資源和社會保障部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2. 全面負(fù)責(zé)人力資源部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作計(jì)劃,定期召開人事專員會議,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),討論決定;
3. 提名所在部門人員及分店人事專員的任免、獎(jiǎng)懲;
4. 組織規(guī)章制度的制定、修改、更正;
5. 審核各項(xiàng)人事管理制度。審核并持續(xù)改進(jìn)部門質(zhì)量體系程序文件、基礎(chǔ)文件,組織本部門員工、分店人事專員貫標(biāo)培訓(xùn);
6. 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)的分解和落實(shí),參與公司召開的質(zhì)量評審;
7. 貫徹、落實(shí)并檢查本部門及分店貫標(biāo)情況,執(zhí)行獎(jiǎng)懲;
8. 負(fù)責(zé)處理企業(yè)所屬人員重大工傷、重要非正常離職等;
9. 組織本部門人員及分店人事專員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高分店人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,調(diào)動(dòng)部門人員及分店人事專員的工作積極性,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù);
10. 負(fù)責(zé)外部職能部門的聯(lián)系,樹立企業(yè)良好的社會形象;
11. 負(fù)責(zé)勞動(dòng)用工、社會保險(xiǎn)的規(guī)范管理,提出有關(guān)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)安全、社會保險(xiǎn)等方面的改進(jìn)意見,處理勞動(dòng)糾結(jié);
12. 積極建立勞動(dòng)用工體系,統(tǒng)計(jì)分店用人需求,對年度人員招聘做出計(jì)劃,并組織實(shí)施;
13. 負(fù)責(zé)組織主管級(含)以上人員的轉(zhuǎn)正、考核、評定工作;
14. 制定管理人員培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)、評審培訓(xùn)并出具改進(jìn)意見;
15. 組織實(shí)施企業(yè)的競聘工作;
16. 參加企業(yè)各類主任級會議,并將會議內(nèi)容及精神分解至本部門日常工作中;
17. 負(fù)責(zé)組織匯總各分店績效考核結(jié)果,對各分店績效考核結(jié)果進(jìn)行分析,并提出各分店績效改進(jìn)建議;
18. 完成總經(jīng)理交付的其他任務(wù)。
負(fù)責(zé)召開各類會議,認(rèn)真做好會議記錄,以及會議中未解決事項(xiàng)的追蹤、協(xié)調(diào);
19. 負(fù)責(zé)與政府職能部門聯(lián)系及相關(guān)配合性工作;
20. 負(fù)責(zé)總辦各類文件的收發(fā)、打印、歸檔工作,負(fù)責(zé)接聽電話來訪,處理一切來往信件,并做好留言記錄;
21. 協(xié)調(diào)分店運(yùn)營中需要解決的重要事項(xiàng)的落實(shí)工作;
22. 貫徹顧客至上、服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨,負(fù)責(zé)收集、整理各分店顧客投訴實(shí)例,為人事部門提供培訓(xùn)參考依據(jù);
23. 組織開展分店質(zhì)量考核和質(zhì)檢工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督與實(shí)施;
24. 抓好企業(yè)文化,配合各部門,開展豐富多彩的職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
25. 配合各部門開展各項(xiàng)職業(yè)道德教育等多方面的教育,提高全體職工思想覺悟和職業(yè)道德水平,保持公司生機(jī)與活力;
工作權(quán)限:
1. 對公司編制內(nèi)的招聘人員有審核權(quán);
2. 對公司《員工手冊》有解釋權(quán);
3. 對人事部工作的管理和指揮權(quán);
4. 對所屬下級工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán);
5. 對所屬下屬崗位調(diào)配的建議權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán);
6. 代表公司與政府有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)聯(lián)系權(quán)。
崗位資格要求:
l 、 教育背景:大專以上學(xué)歷,行政或人力資源管理相關(guān)專業(yè);
2 、 經(jīng) 驗(yàn):6年以上人力資源管理或3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 證 書:具有人力資源師相關(guān)證書;
4、 其 他 :對個(gè)人職業(yè)發(fā)展有明確的規(guī)劃,良好的溝通能力力和堅(jiān)定的執(zhí)行力,服從上級管理;為人誠實(shí)守信,性格穩(wěn)重,擁有良好的職業(yè)道德操守。
對公司所審報(bào)加蓋公章材料內(nèi)容有修改的建議權(quán);
5. 對公司管理制度和流程有提出完善的建議權(quán);
6. 對直接下屬任免、辭退建議權(quán);對直接下屬考核評估權(quán);
7. 對部門規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查權(quán);對公司各部門規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查權(quán);
崗位技能要求:
l 、 專業(yè)知識: 熟練掌握人力資源管理體,系熟悉行政崗位工作內(nèi)容,熟悉人事方面相關(guān)法律法規(guī),掌握制度和流程知識、熟悉質(zhì)量和環(huán)境體系政策、規(guī)定和流程,公文寫作和統(tǒng)籌相關(guān)知識;
2 、 能力與技能:熟練應(yīng)用Office辦公軟件,熟悉人力資源管理六大模塊,對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉國家、地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)和用人政策、方針。能夠獨(dú)立開展人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利制定等工作。熟悉行政管理流程,熟練使用各種辦公軟件,具有較強(qiáng)組織管理和協(xié)調(diào)能力、寫作能力、語言溝通及表達(dá)能力。