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跟單/項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍
?跟進(jìn)項(xiàng)目從訂單接收、生產(chǎn)到交付的全過(guò)程。
?負(fù)責(zé)訂單的錄入、跟蹤與管理，確保準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
?核對(duì)合同、規(guī)格、數(shù)量和交貨時(shí)間，確保與客戶(hù)要求一致。
?跟進(jìn)樣品開(kāi)發(fā)、確認(rèn)和交付過(guò)程，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
?監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量，確保符合客戶(hù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
?與質(zhì)檢部門(mén)合作，處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
?如果涉及外包，確保供應(yīng)商的生產(chǎn)符合質(zhì)量要求。
?負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流安排以及客戶(hù)的收貨確認(rèn)
?定期向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
?整理和分析項(xiàng)目數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。
?按照要求整理檢驗(yàn)和發(fā)貨報(bào)告。
必要技能和素質(zhì)：
?溝通能力：高效溝通是項(xiàng)目跟單的核心能力，英語(yǔ)簡(jiǎn)單的交流。
?組織與協(xié)調(diào)能力：能夠合理分配和管理資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。
?抗壓能力：能在多任務(wù)和緊張的環(huán)境下處理問(wèn)題。
?細(xì)心與責(zé)任心：保證每個(gè)細(xì)節(jié)都落實(shí)到位，避免錯(cuò)誤。
?數(shù)據(jù)分析與辦公軟件熟練度：如 Excel、ERP 系統(tǒng)、項(xiàng)目管理軟件等。