1.按照公司要求部署在指定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對(duì)經(jīng)銷商客戶信息的搜集與開發(fā),制定工作計(jì)劃與方案,完成公司制定的年度、季度、月度銷售與回款目標(biāo)、客戶開發(fā)目標(biāo)。
2.區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研:包括但不限于業(yè)主、總包單位、分包單位、設(shè)計(jì)院的信息收集,決策人關(guān)系、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、品牌入圍等工作。
3.尋找并篩選目標(biāo)經(jīng)銷商客戶或居間合伙人,簽訂合同配合客戶項(xiàng)目落地、技術(shù)支持并做好后期發(fā)貨、回款等工作。
4.及時(shí)跟進(jìn)了解所在區(qū)域內(nèi)新開項(xiàng)目的詳細(xì)信息,包括甲方與總包單位信息,防水品牌信息,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等。
5.定期走訪并公關(guān)跟進(jìn)已合作及目標(biāo)客戶,了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況,在建項(xiàng)目進(jìn)度、新建項(xiàng)目進(jìn)展、資金狀況、合作意向等信息并及時(shí)整理反饋。
6.售前服務(wù):根據(jù)客戶與項(xiàng)目要求快速完成樣品宣傳冊(cè)的遞交、與工廠協(xié)調(diào)安排接待客戶考察、組織項(xiàng)目技術(shù)交流施工方案等。
7.售中服務(wù):在合作供貨期間及時(shí)了解項(xiàng)目發(fā)貨時(shí)間與需求,跟進(jìn)工廠備貨、物流發(fā)貨時(shí)效,及時(shí)按公司要求完成發(fā)貨單、簽收單、對(duì)賬函、蓋章簽字等手續(xù)回收,確保公司資金安全。
8.售后服務(wù):及時(shí)處理發(fā)生的各種客訴問(wèn)題,防止事態(tài)擴(kuò)大,及時(shí)止損,維護(hù)公司良好形象。
9.及時(shí)了解所在區(qū)域內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格體系、銷售政策、客戶情況、年銷量等情況。
10.能夠有針對(duì)性挖掘競(jìng)品客戶資源,熟悉競(jìng)品代表性產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。
11.熟練掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)與發(fā)展,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
12.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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