1.按照公司要求部署在指定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)對經(jīng)銷商客戶信息的搜集與開發(fā),制定工作計劃與方案,完成公司制定的年度、季度、月度銷售與回款目標(biāo)、客戶開發(fā)目標(biāo)。
2.區(qū)域內(nèi)市場調(diào)研:包括但不限于業(yè)主、總包單位、分包單位、設(shè)計院的信息收集,決策人關(guān)系、項目儲備、品牌入圍等工作。
3.尋找并篩選目標(biāo)經(jīng)銷商客戶或居間合伙人,簽訂合同配合客戶項目落地、技術(shù)支持并做好后期發(fā)貨、回款等工作。
4.及時跟進(jìn)了解所在區(qū)域內(nèi)新開項目的詳細(xì)信息,包括甲方與總包單位信息,防水品牌信息,材料進(jìn)場時間等。
5.定期走訪并公關(guān)跟進(jìn)已合作及目標(biāo)客戶,了解客戶經(jīng)營狀況,在建項目進(jìn)度、新建項目進(jìn)展、資金狀況、合作意向等信息并及時整理反饋。
6.售前服務(wù):根據(jù)客戶與項目要求快速完成樣品宣傳冊的遞交、與工廠協(xié)調(diào)安排接待客戶考察、組織項目技術(shù)交流施工方案等。
7.售中服務(wù):在合作供貨期間及時了解項目發(fā)貨時間與需求,跟進(jìn)工廠備貨、物流發(fā)貨時效,及時按公司要求完成發(fā)貨單、簽收單、對賬函、蓋章簽字等手續(xù)回收,確保公司資金安全。
8.售后服務(wù):及時處理發(fā)生的各種客訴問題,防止事態(tài)擴(kuò)大,及時止損,維護(hù)公司良好形象。
9.及時了解所在區(qū)域內(nèi)主要競爭對手價格體系、銷售政策、客戶情況、年銷量等情況。
10.能夠有針對性挖掘競品客戶資源,熟悉競品代表性產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。
11.熟練掌握行業(yè)動態(tài)與發(fā)展,學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
12.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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